B2C線上市場增速遠超線下
來源： 經(jīng)濟日報2018-09-14 08:09:21編輯：Xfq
在日前舉行的2018中國快速消費品行業(yè)年度峰會上，全球市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布了《品質(zhì)生活新趨勢》報告。報告顯示，中國B2C（企業(yè)對個人）線上市場增速達44%，遠高于C2C（個人對個人）和線下市場增速，已經(jīng)成為驅(qū)動全渠道增長的重要推動力。
高端水飲、健康、享受等成為品質(zhì)生活新趨勢。在B2C驅(qū)動全渠道增長過程中，維生素、愛寵類依賴線上渠道，維生素線上占比93%，寵物食品占比94%；水飲類增長迅速，包裝水線上增長69%，酸奶線上增長62%。
從城市級別來看，三四線城市潛力大。尼爾森數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購潛力人群“90后”在三四線城市占比最高，達到41%，特別是在四線城市中，家庭消費支出較去年增長了21%。
“大快消行業(yè)以無界零售為核心的線上線下融合模式，更好地滿足了消費者對于便利性的訴求，從而進一步推動消費者線上購物。”尼爾森電商研究團隊副總裁洪鍇說。
財經(jīng)作家吳曉波認為，無界零售重新定義了零售行業(yè)，將過去的“人、貨、場”提升到“人、貨、場、時”。消費主流人群的變化帶動了消費理念轉(zhuǎn)變，性價比不再是核心消費關(guān)注點，品價比開始占據(jù)更高位。“人”的變化，也讓“貨”經(jīng)歷著從“標品”到“非標品”的迭代。移動支付的普及更是讓線上線下數(shù)據(jù)空間鏈接趨于無界，模糊了“場”的界限。人臉識別、大數(shù)據(jù)、SaaS（軟件即服務(wù)）等新科技應(yīng)用所帶來的用戶交互體驗，則改變了時間的邏輯。
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