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客戶排隊買棉紗，你還虧本、你傻瓜呀你？！

點擊次數:1935    發(fā)布時間:2010/6/8 19:28:00    源自:黃梅縣中家坊棉業(yè)有限公司
客戶排隊買棉紗，你還虧本、你傻瓜呀你？！  公司動態(tài)   

熱文！ 


       年前老板說紡織經營部值得恭喜的事情是訂購的棉紗單子足有了2個月的生產量，可是春節(jié)剛過開始上班，紡織廠的棉花化纖等原材料突飛猛漲，棉紗也跟著上漲；更為嚴峻問題的用工困難，本來三班倒的，現(xiàn)在兩班都開不齊。搞到我們做業(yè)務經營部的真像熱鍋上的螞蟻一樣，這邊在催生產，那邊客戶催著要貨，客戶們都說“錢都匯了沒貨”就掛了我的電話，只能求助于生產部門了，生產部也沒有辦法呀。怎么也得幫我想想辦法-http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/102_27255808_.html紡企用工荒 原材料上調--我將怎么樣面對我的客戶？

    就說年前有一個小單子吧?？蛻粜枰?0-40T棉紗，我說按照我們目前的生產計劃有困難，你就不要那么多，要不給你10T吧。其他的客戶我也要應付下。在客戶那里回來立即發(fā)了7T過去，還差3T，答應春節(jié)過去上班后生產給，時間在正月十五前后?？墒鞘剂喜患暗氖鞘袌龃髿夂蜃兓绱酥?，我只有跟每家客戶說理解理解吧。這個客戶也算是老熟人了，需要我再增加數量，我沒有同意，因為實在做不出來再說價格上漲好多，年前的CVC32s棉紗價格是18900元/T，現(xiàn)在要20500了，要不我們之間中和一下19700怎么樣？客戶不同意。我說我雖然沒有接你們的定金，但是合同上還差你們3T，你們不講，我也會給你的，不給你不是我做人的性格，你們放心好了。于是我就親自送過去?？墒强蛻粽f：張經理，能不能幫忙再發(fā)10T給我？我說不行啊，一個是價格現(xiàn)在要20500，數量做不出來。后來商量結果是，再送幾T過來，價格可以幫忙在20000元，前面彌補1500元，我可以繼續(xù)供應。可是第2天送過去，客戶卻不彌補1500，還沒有出車費，按照19800算。害得我虧了幾千塊真是把我氣死了。。本來家里客戶排隊買，連去年的合同都是先打款過來的，還有補款的，只要拿到貨，彌補點現(xiàn)在市場的價差就行。但是我一般不會多收客戶的補價的，想想08年價格總是下的，我好客戶訂好的18800的合同，后來許多客戶沒有按照合同辦事情，作為我們供應商只有委曲求全價格自然下到了15500.因為市場的大起大落沒有辦法，合同是死的，人心是活的，既要按照合同做，又要具有人性化，也就是做人盡量厚道也。

     時至今日，這個老客戶還是在跟著我做，其他的客戶同樣也是天天催貨，你不想訂單都是不行的。

或許我的老板我的同行甚至我的員工們說我是個大傻瓜，或許我的許多客戶有的還是不理解我的困難，但是，我張金文，對人、對事是盡心盡力的，誠實信用道德將是我生命中*為重要的組成部分！-



『誠信有我』中家紡織  紅蘋果文/我與信譽共成長yc

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( 該文章轉自論壇：客戶排隊買棉紗，你還虧本、你傻瓜呀你？！ )
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